Lloyds tagastab PPI-klientidele pärast reeglite rikkumist 975 000 naela – kas teile on ka raha tagasi võlgu?

LLOYDS Banking Group on rohkematele PPI klientidele tagastanud 17 000 naelsterlingi, mille tagasimakstud summa on 975 000 naela.

Viimased tagasimaksed tehti pärast seda, kui Lloyds, kellele kuuluvad ka Halifax ja Bank of Scotland, tunnistas, et saatis 8800 inimesele ebaõiget teavet.

1

Lloyds Banking Group tagastab PPI klientidele kokku 975 000 naelaKrediit: Reuters





See on seotud 2013. aastast pärinevate hüpoteegi PPI klientide iga-aastaste meeldetuletustega.

Mõnel juhul kuvati meeldetuletuse vales jaotises igakuine summa, mida kindlustusvõtjad võisid nõuda.



Teiste klientide puhul oli iga-aastaste meeldetuletuste arv vale.

Kuid 8800 mõjutatud inimesest oli ainult 54 õigus saada osa 17 000 naela suurusest tagasimaksest.

Kõik, kes pidid tagasi maksma, oleks pidanud maksma 2020. aastal, ütles Lloyds Banking Groupi pressiesindaja The Sunile.



See tähendab, et keskmiselt oleks mõjutatud klient saanud umbes 314 naela.

See tuleb pärast seda, kui Lloyds tunnistas konkurentsi- ja turundusametile (CMA), et rikkus kolm korda 2013. aasta PPI turu-uurimise korraldust 2011. aastal.

PPI korraldus nõuab, et pangad saadaksid klientidele iga-aastased meeldetuletused, milles on selgelt märgitud nende poliisi maksumus.

Samuti peab see selgelt märkima klientide kindlustuse tüübi ja tuletama neile meelde nende tühistamisõigust.

Kokku teatas pangandusgrupp, et on kaheksa aasta jooksul PPI tellimust rikkunud 18 korda ja on juba tagasi maksnud umbes 957 000 naela.

See tuleneb CMA poolt 2018. aastal Lloydsi kohta läbi viidud uurimisest, kus leiti ka laenuandjal. ei suutnud üldse saata iga-aastaseid PPI-ülevaateid .

Lloyds Banking Groupil on Ühendkuningriigis ligikaudu 29 miljonit klienti kõigi oma kaubamärkide lõikes.

Pressiesindaja ütles: Meil ​​on väga kahju, et ajaloolise probleemi tõttu ei saanud väga väike arv kliente oma iga-aastases PPI aruandes õiget teavet.

Kliendid on maksnud õiged kindlustusmaksed ja rahalist mõju ei ole, kuid vajadusel oleme klientidele ennetavalt kirjutanud, et paluda vabandust ja esitada õiget teavet.

Lloyds Banking Group ütles The Sunile, et väljamakse on eraldiseisev PPI väärmüügi skandaalist, mille tähtaeg möödus 2019. aasta augustis.

CMA parandusmeetmete, äri- ja finantsanalüüsi vanemdirektor Adam Land ütles: See on tõsine mure, et PPI pakkujad rikuvad endiselt reegleid, saates ebatäpseid PPI meeldetuletusi, hoolimata CMA selgest ja väljakujunenud korraldusest.

Need tõrked võivad tähendada, et inimesed maksavad kindlustuse eest, mida nad enam ei vaja.

Tervitame tõsiasja, et Lloyds’ on klientidele tagastanud 975 000 naelsterlingit või võtnud kohustuse tagasimakse teha, ning jälgime panka tähelepanelikult, et tagada, et viimased rikkumised kannatanud saavad raha tagasi.

Mis on PPI?

PPI oli kindlustuspoliis, mis oli lisatud krediidilepingutele, nagu laenud, hüpoteegid või krediitkaardid.

Nende poliiside mõte oli katta makseid, kui kindlustusvõtja haigestub, juhtus õnnetusega või kaotas töö.

Tarbijarühmad tekitasid aga muret, et seda kindlustust müüdi inimestele, kui seda poleks tohtinud.

Tähtaeg selleks valesti müüdud PPI tagasinõudmine oli augustis 2019.

Üldiselt, kui te ei ole selleks kuupäevaks kaebust esitanud, ei saa te enam paluda finantsombudsmani talitusel seda uurida.

Financial Conduct Authority (FCA) andmetel on PPI müügi üle kaebanud inimestele juba tagasi makstud enam kui 38 miljardit naela.

Eelmisel aastal väitsid õiguseksperdid seda miljonid inimesed võivad saada uusi PPI väljamakseid pärast mitmeid kohtuotsuseid, milles leiti, et mõned kliendid olid vahendustasude osas teadmatuses.

Kohtud leidsid, et mõned kliendid olid kindlustusandjate poolt pankadele makstavate vahendustasude osas teadmatuses.

Te ei saa nõuet esitada, kui olete oma PPI poliitika alusel juba kogu tagasimakse saanud.

Martin Lewis paljastab, kuidas teie pank võib teile 100 naela võlgu jääda