Üle 4 miljoni Providenti, Greenwoodi ja Satsuma kliendi tuleb palgapäeval ja koduukselaenul tagasimakse – kuidas taotleda

Provident Financiali KLIENDID saavad nõuda hüvitist uue osalise tagasimakse skeemi alusel.

Võimalik, et saate osa oma rahast tagasi saada, kui teile müüdi lubamatu laen Providendi, Satsuma palgapäevalaenud, Greenwoodi või Glo kaudu valesti.

1

Uus skeem tähendab, et Provident Loani kliendid, kes olid valesti müünud ​​laenud, saavad osaliselt tagasimakseidKrediit: Alamy





Mõjutatud kliendid ei saa kogu oma raha tagasi, kuid võivad saada sadu naela.

Kõrgem kohus on andnud uuele skeemile rohelise tule ja see jõustub homsest.



Provident taotles skeemi loomist, väites, et ei saa endale lubada kõikidele kaebusi esitanud klientidele raha tagasi maksmist.

Finantsombudsman rahuldas 75% Providendi vastu esitatud kaebustest, kuna puudusid korralikud taskukohasuse kontrollid.

Linna valvekoer FCA ütles, et ta ei toeta sammu mitmel põhjusel, sealhulgas 'peamine mure, et tarbijatele pakutakse oluliselt vähem kui kogu hüvitist, mida nad võlgnevad'.



Nendele hirmudele vaatamata ei ilmunud FCA kohtusse vaidlust esitama, öeldes, et kuna laenuandjaid ähvardab kohene maksejõuetus, võivad kliendid skeemi elluviimata jätmise korral hüvitist üldse mitte saada.

Valvekoer lisas, et ettevõtet jätkatakse selle käitumise pärast uurimise all, ja teatas, et tal on laiem mure ettevõtete pärast, kes kasutavad kokkuleppeskeeme, et loobuda klientidele võlgnevuse maksmisest.

Ta lisas, et laenuandjad ei kavatse laenuäri jätkata, mis oli ka tema otsuse tegemisel.

Uus skeem, mis ametlikult algab 5. augustil, jagab 50 miljonit naela nõude esitanud klientide vahel.

Eksperdid on aga kritiseerinud kõrgema kohtu otsust, väites, et Provident Financial võiks endale lubada oma klientidele raha tagasimaksmiseks rohkem raha panna.

Võlanõustamise veebisaidi Debt Camel asutaja Sara Williams ütles: 'Provident ei kontrollinud hästi, kas tema kliendid saavad endale laenu lubada. Mõnel juhul tundus, et see ei kontrollinud üldse!

'On ebaõiglane, et Providentil lubati sulgeda osakond, mis andis koduukse- ja palgapäevalaene, ning pääseda nendele klientidele nii vähe maksmisest.

„See juhib endiselt väga tulusaid Vanquise ja Moneybardi ettevõtteid, mida see kava ei mõjuta. FCA peab oma reguleerimissüsteemi ümber mõtlema, mis võimaldab sellel juhtuda. '

Uue skeemi peamine kriitika seisneb selles, et tarbijad ei saa tõenäoliselt kõike, mida nad võlgu on.

Kuid Williams soovib klientidele meelde tuletada, et nad peaksid siiski nõude esitama, kuna võite saada korraliku raha tagasi.

Ta ütles: 'Inimestele ei maksta skeemi raames kogu tagasimakset, kuna välja maksta on ainult 50 miljonit naela. Kuid nõude esitamine on seda väärt, kuna seda on lihtne teha ja võite saada sadu naela tagasi. Ja boonusena eemaldatakse kõik probleemid teie krediidiregistrist!'

Raha tagasi saamiseks taotlege järgmist.

Millised laenud on skeemiga kaetud?

Uue tagastamisskeemiga on kaetud ligikaudu 4,3 miljonit laenu.

Laenud, mida väljastasid neli erinevat kaubamärki, müüdi 6. aprillist 2007 kuni 17. detsembrini 2020.

Kaubamärgid on järgmised:

  • Provident – ​​sageli nimetatakse koduukselaenuks või kodukrediidiks
  • Satsuma palgapäevalaenud
  • Greenwood – koduukselaenu bränd, mida pole kasutatud alates 2014. aastast
  • Glo – väga väike käendaja laenubränd.

Vanquise ja Moneybarni kaubamärgid ei kuulu osalise tagasimakse skeemi.

Kui arvate, et mõni neist kaubamärkidest on teile laenu valesti müünud, saate siiski laenu anda tavaline taskukohasuse kaebus ja saate kogu raha tagasi.

Kes saab nõude esitada?

Kui võtsite ajavahemikus 6. aprillist 2007 kuni 17. detsembrini 2020 laenu ühelt neljast ülaltoodud kaubamärgist, võib teil olla võimalik nõuda.

Tagasimakse saamiseks peab teie laen olema taskukohane.

Laen on soodne vaid siis, kui suudad tagasimakseid teha, samal ajal kui suudad tasuda kõik oma tavalised arved ja elamiskulud.

Teisest küljest, kui teie laenu tagasimaksed tähendasid, et pidite rohkem võlgu sattuma või makseid tegemata jätma, ei olnud see tõenäoliselt taskukohane.

Kuidas nõuda

Kui soovite taotleda raha tagasi, on teil selleks vaid kuus kuud.

Esimene asi, mida peate tegema, on konto seadistamine skeemi portaal. Selleks vajate oma skeemi ID-numbrit ja oma nime täpset versiooni, mille alusel laenu võtsite.

Kui konto on loodud, saate värskendada kontaktandmeid, registreerida oma nõude ja teha selles muudatusi.

Kui teil on probleeme konto seadistamisega või te ei leia oma ID-numbrit, helistage Provident Loansi numbril 0800 056 8936.

Nõude esitamisel peate esitama ka tõendid maakohtu otsuste või rikkumiste kohta.

Kõik, mis juhtus viimase kuue aasta jooksul, kuvatakse teie krediidiregistris – järgige meie juhend teie kontrollimiseks.

Kui vaikeväärtused või CCJ-d on sellest vanemad, peate otsima paberitööd või meilisõnumeid tegemata maksete kohta.

Isegi kui teil pole tõendeid, võite ikkagi nõuda ja ettevaatusabinõu vaatab teie taotlust siiski läbi.

Kui teil on juba lahendamata kaebus Providenti või finantsombudsmani poole, ei pea te midagi tegema.

Teie nõue kantakse automaatselt üle.

Kui palju ma tagasi saan?

Kui teie nõue rahuldatakse, võtab Provident teiega ühendust ja teatab teile makstava summa.

First Provident otsustab, millised teie laenud ei olnud taskukohased, ja seejärel arvutab ta välja nende laenude eest makstud koguintressi.

Seejärel lisab laenuandja sellele kogusummale 8% intressi iga aasta eest alates intressi maksmisest. Näiteks kui teie laen oli 2016. aastal, lisanduks teile kuue aasta 8% intressi.

See arvutus näitab teile kogu hüvitise summa, mida te võlgnete, kuid tõenäoliselt ei saa te seda kogu tagasi.

Saate arvutada, kui palju saate, on keerulisem, kuna skeem tagastab ainult osaliselt.

Provident Loans prognoosib, et inimesed saavad 5–10% oma hüvitisest, kuid see sõltub sellest, kui palju inimesi nõude esitab ja kui palju nad on võlgu.

Millal ma raha tagasi saan?

Skeemist saadava tulu väljaarvutamist ei saa teha enne, kui kõik on nõude esitanud.

Arvestades, et nõuete esitamise periood kestab 2022. aasta veebruari lõpuni, ei saa Provident isegi hakata välja mõtlema, kui palju inimestele selle ajani makstakse.

Selles öeldakse, et eeldatakse, et kõik, kes on tagasimakse võlgu, on makstud ja skeem suletakse 2022. aasta lõpus.

Vahepeal tasub oma meilil ja kontol silm peal hoida, et saaksite kontrollida, kas teie nõue lükatakse tagasi.

Kui see on nii, kuid arvate, et otsus on ebaõiglane, võite kaebuse esitada finantsombudsmanile. Kui ombudsman nõustub, peab Provident raha maksma.

Debt Camel pakub nõude esitamiseks kasulikke näpunäiteid ja nippe, sealhulgas teavet selle kohta, mida teha, kui teie laen on veel tasumata. samm-sammult juhend.

Provident Financiali tegevjuht Malcolm Le May ütles: „Kohus kiitis heaks CCD skeemi sanktsioonide kohaldamise, mis on positiivne tulemus CCD skeemi alusel kehtivate nõuetega klientide jaoks, kuna see annab juurdepääsu hüvitamismaksele, mis ei oleks oleks olnud võimalik, kui kava pole heaks kiidetud.

'Ootame, et võlausaldajad saavad hüvitist 2022. aasta teisel poolel.'

Ikea käivitas oma skeemi 'osta kohe, maksa hiljem' - aga kas see on seda väärt?

Hüvitise väljamaksed kuni miljonile Amigo Laenu kliendile, kes on ohus pärast seda, kui kõrgem kohus päästeplaani tagasi lükkas.

'Rip-off' väidab, et haldustasudele määratakse ülempiir ja see aitab brittidel säästa 9,6 miljonit naela aastas.

Tarbijameeskond: kuidas oma rahaasju korda teha ja võlgadest vabaneda