RBS Group muudab oma nime NatWestiks – see tähendab klientide jaoks järgmist

The Royal Bank of Scotland (RBS) Group muudab oma nime NatWest Groupiks, kuid pangahiiglane ütleb, et klientide jaoks muutusi ei toimu.

Coutts, NatWest, RBS ja Ulster Bank jäävad grupis tegutsevateks kaubamärkideks ning RBS ütleb, et muutub ainult grupi nimi.

2

Krediit: Alamy





Uus ülemus Alison Rose ütleb, et selle aasta lõpus toimuv suur kaubamärgi muutmine peegeldab tõsiasja, et 80 protsenti grupi kliendibaasist on NatWesti kaubamärgi all.

Kuid ta lisab, et klientide ja töötajate jaoks pole muutusi.



Kogu suhtlus, mida kliendid oma pangalt saavad, pärineb jätkuvalt individuaalselt kaubamärgilt, millega nad on registreerunud.

Kuigi filiaalid jätkavad kaubamärgiga, nagu nad praegu on, ei mõjuta töökohti.

2

Kuid RBS-i kaubamärk ja filiaalid jäävad eksisteerimaKrediit: AFP või litsentsiandjad



Grupi esimees Howard Davies ütles: juhatus on otsustanud, et on õige aeg viia emanimi vastavusse kaubamärgiga, mille all suurem osa meie äritegevusest toimub.

„Selle muudatuse tulemusena ei näe kliendid toodetes ega teenustes muudatusi ning neid teenindatakse jätkuvalt nende kaubamärkide kaudu, mida nad täna tunnustavad.

Teade tuleb osana täna avaldatud grupi iga-aastastest majandustulemustest.

2019. aasta maksueelne kasum oli oodatust parem, 4,2 miljardit naela, mis on 26 protsenti rohkem kui 2018. aastal oli see 3,4 miljardit naela.

Kuid tulemusi kahandas grupi investeerimisharu NatWest Marketsi 121 miljoni naela suurune kahjum ja varem välja kuulutatud 900 miljoni naela suurune eraldis klientidele valesti müüdud PPI eest.

Pr Rose ütles: 'Täna algab meie panga jaoks uus ajastu, kui me kuulutame välja oma uue eesmärgi – potentsiaali eest võitlemiseks, aidates inimestel, peredel ja ettevõtetel areneda.'

RBS ja NatWest on hiljuti sattunud kriitika alla matka arvelduskrediidi tasud kuni 40 protsenti alates 20 protsendist.

Pangad on ka raha tagastamine arvetelt 1,7 miljonile kliendile.

Aga Kui vahetate oma põhipangakontot, maksab NatWest teile 175 naela sellele.

Kuidas saab RBSi CORA vestluskast pangakliente aidata