TSB pank sulgeb 164 filiaali ja loob 900 töökohta

TSB sulgeb 164 filiaali ja kaotab enam kui 900 töökohta.

Ligikaudu kolmandiku riiklikust võrgust sulgemine tuleneb kontorite kasutajate arvu vähenemisest ja olulisest üleminekust Interneti-pangandusele.

1

TSB on avalikustanud plaanid sulgeda veel 164 filiaaliKrediit: Alamy





Pank pakub mõjutatud töötajatele vabatahtlikku koondamist ja algab konsultatsiooniperiood.

Eeldatakse, et 969 rolli kaotatakse, kuigi see loob samal ajal 120 digitaalset ja klienditeeninduse rolli.



TSB ülemused ütlesid, et oksad, mida sulgeda, on vähesed. Mõnel neist on alla 100 püsikliendi.

Pank selgitab, et selle põhjuseks on asjaolu, et mõned neist filiaalidest ei asu õiges asukohas või neil ei ole õigeid rajatisi, kuigi TSB rõhutab, et on jätkuvalt pühendunud näost näkku pangandusele.

290 järelejäänud filiaaliga jääb TSB-le endiselt Ühendkuningriigi suuruselt seitsmes võrk ja see on suurem kui Coop Bank ja Virgin Money kokku.



Paljud sulgemiseks määratud filiaalid asuvad maakogukondades, kuid TSB sõnul on ta hoolitsenud selle eest, et haavatavatel klientidel oleks endiselt juurdepääs sularahale.

Selles öeldakse, et 94% TSB klientidest saab kontorisse sõita 20 minutiga või vähem ning uuel võrgul on keskmiselt 17 000 klienti kontori kohta, mis jääb alla Ühendkuningriigi keskmise.

TSB kliendipanganduse direktor Robin Bulloch lisas: Lisaks nendele muudatustele jätkame investeerimist meie allesjäänud kontorivõrku, et pakkuda kvaliteetseid pangateenuseid, mis on täielikult integreeritud täiustatud digitaalse võimekusega.

Töötame selle nimel, et digitaalsele üleminekule – mida on näha kogu majanduses – suhtutaks meie kolleegid ja kliendid tundlikult ja pragmaatiliselt. Me võtame meetmeid haavatavate klientide ja maapiirkondades elavate klientide toetamiseks.

TSB sulges viimati filiaalid 2019. aasta novembris, kui sulges 82 asukohta, seades ohtu 370 töökohta – siin on täielik nimekiri .

Kampaania korraldajad on varem väljendanud muret nii pangakontorite kui ka sularahaautomaatide laialdase sulgemise pärast.

Tarbijarühm Milline? leidis, et seda teeks kaks kolmandikku inimestest leida elu raskeks ilma mugava juurdepääsuta filiaalile.

Samuti näitas see, et 11 miljonil inimesel puudub enesekindlus Internetis põhiliste pangatoimingute tegemiseks.

What?i rahandusjuht Gareth Shaw ütles: „Need drastilised kärped on suur löök klientidele, kes sõltuvad näost näkku pangandusest, ning rõhutab, et Ühendkuningriigi pankade filiaalide sulgemise murettekitav määr ei näita mingeid märke sellest, et nad oleksid lõpetanud. .

'Kuigi FCA uute juhiste kasutuselevõtt nende kaitsmiseks, kes ei saa uusi pangandusviise ära kasutada, on samm edasi, ei piisa sellest, et tagada juurdepääs olulistele pangateenustele, kui filiaalide sulgemisel tekib doominoefekt. riik.'

TSB ei ole filiaalide sulgemisel üksi.

Varem sel aastal, Halifax ja Bank of Scotland sulgesid 56 filiaali , samas kui just sel kuul jätkas pankade emaettevõte Lloyds Banking Group ümberstruktureerimisplaane, millega kaasneb 865 töökoha kaotamine.

Virgin Money, Clydesdale ja Yorkshire pank ka suleti 56 filiaali selle aasta alguses, samas HSBC teatas 27 filiaali sulgemisest veebruaris.

2020. aasta märtsi seisuga oli alates 2018. aasta jaanuarist enam kui 8700 tasuta sularahaautomaati maha võetud, samas kui rohkem automaate kui kunagi varem võttis raha väljamaksete eest.

TSB klientidele kästi panga viimases veas ekslikult kontosid kiiresti täiendada